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ふうまる
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ウォーターサーバーの解約手続きは?契約期間や解約条件は?

質問者

ウォーターサーバーの契約期間てどうなってるの?
解約の手続きや条件を教えて

ふぅまる

各メーカーで異なるけど、ここでは大まかな解約の手続きや解約条件を説明しますね。

目次

契約期間や解約条件について

契約期間の種類と特徴

ウォーターサーバーの契約期間には、基本的に2種類あります。

  • 定期契約:月々の利用料金が安くなるメリット 契約期間中は解約ができない 
  • 短期契約:利用料金が定期契約よりも高くなる 契約期間中にいつでも解約できる

契約期間は、1年から3年とメーカー毎に違うので、自分に合った契約期間を選ぶことが大切です。

その時に注意することが、契約期間と解約金です。

ウォーターサーバーの契約期間と解約金

ウォーターサーバーの契約期間

ウォーターサーバーには、契約期間が決められていて、その期間中は解約できないことになっているメーカーと

いつでも解約できるメーカーとがあります。

契約期間は、通常1年から3年の期間と決められています。

ウォーターサーバーの「解約金」

契約から一定期間に満たないで解約する場合(契約期間内に解約する場合)に支払う手数料が「解約金」です。

標準的な「解約金」は15,000円前後です

解約条件の確認方法

ウォーターサーバーを解約する際には、解約条件を事前に確認しましょう。

契約書やウェブサイト上で確認できる場合がありますが、不明な点があればカスタマーサポートに問い合わせることもできます。

*特に自動更新契約の場合は、契約更新の期限に注意して解約手続きを行わないと、次の契約期間が自動的に更新される可能性がありますので、注意しましょう。

自動更新契約の解除方法

自動更新契約の場合、契約更新を希望しない場合には、契約期間が満了する前に解約手続きを行う必要があります。

解約の手続きには、電話やウェブサイトからの解約フォームの提出、メールやFAXでの解約申し込みなどがあります。

自動更新契約の場合、解約する期間や手続き方法などについては事前に契約書やウェブサイト上で確認し,

注意して解約手続きを行いましょう。

解約手続きや返却方法について

解約手続きの流れと方法

ウォーターサーバーの解約手続きは、基本的にはウェブサイトや電話、メール、FAXなどで行うことができます。

手続きの際には、解約の理由や解約希望日などの情報を提供します。

返却時の注意点と方法

ウォーターサーバーの返却に際しては、返却時の注意点

  • サーバータンクを洗浄する
  • タンク以外に付属品や消耗品がある場合には、それらも返却する

返却の方法については、基本的には業者から指定された方法で返却する必要があります。業者によっては、自宅に集荷に来てくれる場合もありますが、その場合でも、洗浄が完了していることや、付属品や消耗品が揃っていることなどを確認してから返却するようにしましょう。

解約後のサーバーの引き取りについて

ウォーターサーバーの解約に際しては、業者からサーバー本体を引き取ってもらう必要があります。

引き取りについては、基本的には業者から指定された方法で行われます。引き取りのタイミングについては、解約手続きが完了した後、業者から指示がある場合に行われます。

引き取りに際しては、サーバー本体だけでなく、タンクや付属品、消耗品なども一緒に引き取られることがあります。そのため、解約前には、これらのアイテムが揃っているかどうかを確認しておくことが重要です。また、返却時と同様に、サーバータンクを洗浄し、付属品や消耗品も破損や汚れがないかを確認することも忘れずに行いましょう。

解約時にかかる料金の種類と詳細

ウォーターサーバーを解約する場合には、解約料や違約金など、様々な料金がかかることがあります。これらの料金については、業者によって異なるため、解約前に必ず確認しましょう。

解約前に確認すべきポイント

ウォーターサーバーを解約する前には、以下のポイントを確認しておくことが大切です。

まず、契約書をよく読んで、解約条件や違約金の詳細を確認しましょう。

  • 契約期間や自動更新の有無
  • 解約通知の方法や期限
  • 解約手数料や引き取り

解約する理由によっては、解約手数料や違約金が発生しない場合もあります。たとえば、引っ越しや転勤、急な費用の変化など、事情がある場合には、解約時の費用を免除してもらえる可能性があります。

解約する前には、サーバーの返却時に必要なもの

  • サーバータンクやキャップ、ボトル
  • 配送箱や取扱説明書、付属品なども返却が必要な場合がある

解約時には契約終了日や返却日をよく確認し、手続きを遅らせないようにします。

ウォーターサーバーを解約する前に

  • 契約書や規約をよく読んで、
  • 解約手続きや返却方法、
  • 費用の詳細などを確認すること

解約金がないウォーターサーバーを契約しようか悩んでいる方へ

契約期間中、いつ解約しても、解約金がかからないのは、クリクラだけです。

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